Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Dissilamen, se sídlem Masarykova třída 1423/32, 415 01 Teplice, IČO: 31500621 (dále jen „Poskytovatel") a jejími zákazníky (dále jen „Klient") při poskytování služeb v oblasti projektování staveb a souvisejících činností.
1.1. Tyto obchodní podmínky se vztahují na služby poskytované Poskytovatelem Klientům na základě smlouvy o dílo nebo jiné smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
1.2. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
2.1. Předmětem plnění je poskytování služeb v oblasti projektování staveb a souvisejících činností, zejména:
2.2. Konkrétní rozsah služeb, které budou poskytovány Klientovi, je vždy specifikován ve smlouvě.
3.1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká:
3.2. Objednávka Klienta musí obsahovat alespoň:
3.3. Poskytovatel je oprávněn před potvrzením objednávky požádat Klienta o doplnění dalších informací nezbytných pro posouzení objednávky.
4.1. Cena za poskytované služby je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem a je uvedena ve smlouvě.
4.2. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak, je cena stanovena bez DPH a bude k ní připočtena DPH v zákonné výši.
4.3. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na cenu v dohodnuté výši. Výše a splatnost zálohy bude stanovena ve smlouvě.
4.4. Faktura vystavená Poskytovatelem je splatná do 14 dnů od jejího doručení Klientovi, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.
4.5. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4.6. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury přesahujícího 30 dnů je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb až do úplného uhrazení všech splatných závazků Klienta.
5.1. Poskytovatel je povinen postupovat při poskytování služeb s odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy.
5.2. Poskytovatel je povinen poskytovat služby v souladu s dohodnutými podmínkami a v dohodnutých termínech.
5.3. Poskytovatel je oprávněn využít při poskytování služeb subdodavatele. Za plnění poskytované subdodavateli odpovídá Poskytovatel, jako by služby poskytoval sám.
5.4. Poskytovatel je povinen informovat Klienta o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na plnění smlouvy, zejména o možných zpožděních, překážkách nebo změnách v rozsahu plnění.
5.5. Poskytovatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti s poskytováním služeb Klientovi a které nejsou veřejně známé.
6.1. Klient je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytování služeb, zejména:
6.2. Klient je povinen předávat Poskytovateli podklady a informace v dohodnutých termínech a v požadované kvalitě. V případě prodlení Klienta s předáním podkladů nebo poskytnutím součinnosti se odpovídajícím způsobem prodlužují termíny plnění Poskytovatele.
6.3. Klient je povinen používat výstupy poskytnuté Poskytovatelem pouze k účelu, pro který byly vytvořeny, a způsobem, který je v souladu s právními předpisy a dobrými mravy.
6.4. Klient je povinen hradit cenu za poskytované služby řádně a včas.
7.1. Termíny plnění jsou stanoveny ve smlouvě.
7.2. Termíny plnění se přiměřeně prodlužují v případě:
7.3. O prodloužení termínu plnění je Poskytovatel povinen Klienta neprodleně informovat.
8.1. Dílo je předáno Klientovi v dohodnutém termínu a formě (tištěné, elektronické).
8.2. Klient je povinen dílo při předání zkontrolovat a případné vady písemně oznámit Poskytovateli nejpozději do 14 dnů od předání díla. V opačném případě se má za to, že dílo bylo předáno bez vad.
8.3. V případě, že dílo má vady, je Klient oprávněn požadovat jejich odstranění v přiměřené lhůtě. Poskytovatel je povinen vady, které byly včas a oprávněně reklamovány, odstranit bez zbytečného odkladu.
9.1. Dílo vytvořené Poskytovatelem je chráněno autorským zákonem jako autorské dílo.
9.2. Poskytovatel uděluje Klientovi licenci k užití díla v rozsahu nezbytném pro realizaci stavby nebo jiného záměru, pro který bylo dílo vytvořeno.
9.3. Licence je udělena jako nevýhradní, nepřenosná a časově neomezená, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
9.4. Klient není oprávněn bez písemného souhlasu Poskytovatele:
9.5. Poskytovatel je oprávněn použít dílo jako referenci své práce a prezentovat jej na svých webových stránkách, v portfoliu a v odborných publikacích, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
10.1. Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování služeb.
10.2. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
10.3. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou vyšší mocí.
10.4. Výše náhrady škody, za kterou Poskytovatel odpovídá, je omezena částkou odpovídající ceně za poskytované služby, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
11.1. Smlouva může být ukončena:
11.2. Každá ze smluvních stran je oprávněna od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení smlouvy druhou smluvní stranou. Za podstatné porušení smlouvy se považuje zejména:
11.3. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a doručeno druhé smluvní straně. Odstoupením od smlouvy se smlouva ruší od počátku.
11.4. V případě ukončení smlouvy je Klient povinen uhradit Poskytovateli cenu za již poskytnuté služby a náhradu účelně vynaložených nákladů.
12.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
12.2. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.
13.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2023.
13.2. Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách Poskytovatele a bude platné pro smlouvy uzavřené po datu jejich zveřejnění.
13.3. Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
13.4. Případné spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
13.5. Pokud by některé ustanovení těchto obchodních podmínek bylo neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stalo, nebude tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Neplatné nebo neúčinné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se svým obsahem a účelem nejvíce blíží původnímu ustanovení.
V Teplicích dne 1. 1. 2023
Dissilamen